Les permanences de bénévoles

Chaque distribution a besoin de bénévoles pour la tenir : accueillir, distribuer, ranger. Ces permanences sont le nerf de l'AMAP. Bien les organiser, pour qu'elles soient toujours couvertes sans que ce soit toujours les mêmes, est un enjeu de pérennité.

Un besoin régulier

À chaque distribution, il faut des bras. Sans permanence assurée, la distribution repose sur la bonne volonté de dernière minute, ce qui fatigue les plus impliqués. Répartir l'effort entre tous les adhérents est plus juste et plus durable.

Bien répartir

• laisser les bénévoles s'inscrire aux créneaux ;
• voir d'un coup d'oeil ce qui est couvert ;
• solliciter là où il manque du monde.

L'inscription en ligne

Le plus simple est de laisser chaque adhérent s'inscrire aux permanences libres. Chacun prend sa part, l'organisateur voit les créneaux se remplir. Cette autonomie répartit l'effort naturellement et décharge les coordinateurs.

Décrire ce qu'on attend d'un bénévole

Beaucoup d'adhérents hésitent à s'inscrire parce qu'ils ne savent pas ce qu'une permanence implique. Une description courte lève ce frein : horaire d'arrivée, tâches à accomplir, durée réelle, personne à contacter en cas d'empêchement. Une nouvelle recrue peut aussi être accompagnée d'un bénévole expérimenté lors de sa première permanence.

Les étapes d'un planning de permanences

1. fixer en début de saison le nombre de bénévoles nécessaires par distribution ;
2. ouvrir les créneaux de toute la saison, ou de quelques mois, à l'inscription ;
3. rappeler régulièrement les créneaux encore vides, sans culpabiliser ;
4. envoyer un rappel aux inscrits quelques jours avant leur permanence ;
5. prévoir une façon simple d'échanger son créneau en cas d'imprévu ;
6. remercier les bénévoles et faire un point en fin de saison sur la répartition.

Une AMAP qui dure

Des permanences bien réparties préservent l'énergie des bénévoles et assurent des distributions sans accroc.